当方へのお問い合わせによくある質問になります。
作成について
ショップのリニューアルをお願いしたいのですができますか？
はい、リニューアルでも新規と同じプランでショップを作成させていただきます。
リニューアルをしたい理由などはお問い合わせの際にお知らせください。
（楽天、Yahoo）ショップのアカウントをまだ作っていませんが、ショップの作成の依頼はできますか？
楽天ショップやYahooショップの開店申請の前でも、開店申請をお客様の方でやっていただくのと並行して、サイトの構築を承る事は可能です。
まずは、デザイン作成から始めさせていただきますので、その間にお客様の方で開店申請をお願いします。
開店申請ができているかどうかの判断は下図のようになります。
開店している場合、ステータスが「開店中」もしくは、「改装中」になっています。
開店していない場合、ステータスが「オープン前」になっています。
（楽天、Yahoo）ショップのアカウントをまだ作っていませんが、開店申請代行を頼む事はできますか？
楽天ショップの開店申請については、デザイン部分（ヘッダー、フッター、レフトコンテンツの入れ込み）については承る事が可能です。
楽天、Yahoo共に開店申請には、デザインについてはあまり作り込みせずに審査の為の最小限のデザインを設置して開店申請をする、
というのが一般的に審査をスムーズに通過する方法と言われております。
したがって、デザインは審査用とその後店舗デザインと2回作る形になります。
正規の店舗デザインを審査用には使えません。
楽天ショップの開店申請には、最低限、ヘッダー、フッター、レフトコンテンツの入れ込みや、数点のバナーやロゴの設置などをしなくてはならず、
この部分がお客様にとっては一番ハードルが高い部分かと思います。
この部分については当方でオプション 6,000円（システム手数料、消費税は別）で請け負う事が可能です。
ただし、開店申請の他の部分については、送料や配送の設定などになりますので、お客さまの方で入力していただく形となります。
設定について難しい場合には、楽天の開店申請の担当様に質問していただくとといいかと思います。
Yahooショップの開店申請についてはデザインの入れ込みは必須ではないので、お手数ですがお客様の方で開店申請をお願いします。
ロゴはまだ持っていませんが、ロゴは必要でしょうか？
ロゴは無くてもショップは作成可能です。
ロゴが無い場合は、シンプルなテキストで対応させていただきます。
詳しくは下の資料をご覧ください。
ロゴは無くてもショップは作成可能ですが、
ロゴを作る事で、サイト自体のクオリティは上がります。
お客様にショップの印象付ける事もでき、覚えてもらえやすくなるメリットもあります。
商品画像の作成と設置、商品登録をお願いできますか？
大変申し訳ございませんが、現在大変込み入っておりまして、商品画像の作成を承る事が出来かねます。
商品画像は既に作成済みで、商品画像の設置のみをご希望の場合は、は1,000円/1ページ（システム手数料、消費税は別）で承ります。
商品ページのテンプレート作成も請け負っております。
見本のページとして1ページ作成させていただき、そのページをお客様の方でコピペして使う事ができます。
【楽天の商品ページ作成例】
https://wesign.jp/wp-content/uploads/2024/09/itempage_rakuten.png
【Yahooの商品ページ作成例】
https://wesign.jp/wp-content/uploads/2024/09/itempage_yahoo.png
テンプレート作成はお見積りいたしますので、お問い合わせください。
商品登録については、当方に恥ずかしながらノウハウがございません。商品登録は承る事が出来かねます。
スライダーの設置を考えています。Yahooショップに設置は可能ですか？（Yahoo）
スライダーは、オプションで設置できます。
「部分見えメインビジュアルスライダー」「2カラムスライダー」「メインビジュアルスライダー」の3種類があります。
設置箇所は、基本的には全て、トップページのみになりますが、フッター上にも設置は可能です。
注意点は下記です。
※画像の作成料金は入っておりません。設置代のみのオプションになります。
※スライダー部分のみヤフートリプルを使って作成します。Yahoo!トリプルを利用するに当たっては、ヤフー株式会社が定める月額利用料金（3,000円/月～）が必要となります。詳しくは、ヤフーにお問合せください。
※納品後の修正にはFTPのソフトが必要になります。webにあまり詳しく無い方には少々難しい作業になるかと思いますので、まずは、スライダーの説明及び修正については下の資料を参照ください。
FTPに自信がない方で、納品後の画像の入れ替えなどが必要な場合は、当方、もしくはお分かりになる方にご依頼ください。
スライダーの設置を考えています。楽天ショップに設置は可能ですか？（楽天）
スライダーは、オプションで設置できます。
「部分見えメインビジュアルスライダー」「2カラムスライダー」「メインビジュアルスライダー」の3種類があります。
設置箇所は、
「部分見えメインビジュアルスライダー」は、ヘッダー
「2カラムスライダー」はヘッダーとフッター
「メインビジュアルスライダー」は、トップページのメインコンテンツに設置可能です。
下記は注意点です。
※画像の作成料金は入っておりません。設置代のみのオプションになります。
※スライダー部分のみ楽天Goldを使って作成します。楽天Goldのお申し込みをお願いします。
※納品後の修正にはFTPのソフトが必要になります。webにあまり詳しく無い方には少々難しい作業になるかと思いますので、まずは、スライダーの説明及び修正については、下の資料を参照ください。
FTPに自信がない方で、納品後の画像の入れ替えなどが必要な場合は、当方、もしくはお分かりになる方にご依頼ください。
楽天ショップのヘッダー部分だけ作成をお願いしたいのですが可能でしょうか？
楽天ショップのプランでは、ヘッダーのみの修正も可能です。
30,000円で承ります。
カテゴリーバナーをヘッダー部分に設置されたい場合や、スライダーを設置されたい場合は追加オプションで承ります。
また、ヘッダーの修正をされたい場合、追加で会社概要ページへのメニューの設置をおすすめしております。
新しく当方で作成するヘッダーは、会社概要ページには楽天の仕様で設置ができません。
何も設置されない場合、会社概要やサービスページに見に行ったお客様が離脱してしまう可能性があります。
当方の通常のサービスでは会社概要ページ用にサイトのトップページや買い物かごへのリンクを設置するようにしております。
下記が、リンクを設置した店舗様の例です。
https://www.rakuten.co.jp/globalupstore/info.html
この形のリンクは、PC版だけではなくスマホ版にも適用されます。
このリンクの設置については、6,000円で承っております。
スライダーは、オプションで設置できます。
「部分見えメインビジュアルスライダー」「2カラムスライダー」「メインビジュアルスライダー」の3種類があります。
設置箇所は、
「部分見えメインビジュアルスライダー」は、ヘッダー
「2カラムスライダー」はヘッダーとフッター
「メインビジュアルスライダー」は、トップページのメインコンテンツに設置可能です。
注意点は下記です。
※画像の作成料金は入っておりません。設置代のみのオプションになります。
※スライダー部分のみ楽天Goldを使って作成します。楽天Goldのお申し込みをお願いします。
※納品後の修正にはFTPのソフトが必要になります。webにあまり詳しく無い方には少々難しい作業になるかと思いますので、まずは、スライダーの説明及び修正については、
「楽天ショップ オプション スライダーについて」を参照ください。
FTPに自信がない方で、納品後の画像の入れ替えなどが必要な場合は、当方、もしくはお分かりになる方にご依頼ください。
| 内容 | 料金 |
|---|---|
| スライダー設置 スライダーを2個目の設置の場合には、追加で2000円になります。 |
4,000円/1個 6,000円/2個 |
※システム手数料、消費税は別になります。
プラン変更について
楽天ショップ作成のプランでスマホ版は当方（お客様）がするのでその分割引できますか？
はい。スマホ版はお客様の方で作成される場合は、10,000円割引させていただきます。
ショップのデザインを当方（お客様）が作成するのでその分割引できますか？
ショップのデザイン作成をお客様の方で作成いただけるようでしたら、10,000円ほど割引させていただきます。
こちらでご用意しているpsdのテンプレートをお渡しできますので、それを使ってデザイン作成いただけるとスムーズです。
お支払い
お支払いを先に済ませたいのですが、可能でしょうか？
はい。当方の支払い方法は、基本的にデザイン着手前にお願いしております。
ショップ作成の途中で、要件の追加があった場合には納品後に追加のお支払いをいただく形となります。
お支払いを2回に分けてしたいのですが、可能でしょうか？
2回のお支払いは可能です。
当方でも1回目のお支払いはデザインの着手前にお願いしております。
2回目のお支払いは、納品後になります。
全般
依頼をしてからサイトが出来上がるまでサイトの修正は何回できますか？
画像レベルでデザイン出しをさせていただきますが、デザインの確定をするまでは、何度でも修正をさせていただきます。
デザインの確定後からは1000円〜で修正させていただきます。
❶デザイン作成後のご確認
↓◼️デザイン修正代（無料）
①デザイン確定！
❷コーディング後のご確認
↓◼️デザイン修正代（1,000円）
↓◼️コーディングの修正（無料）
②コーディング確定！
【楽天（Yahoo）へデザインの実装】
❸楽天（Yahoo）の本番サイトのご確認
↓◼️デザイン修正代（2,000円〜）
↓◼️コーディング部分修正代（1,000円〜）
↓※例えば、テキストのみの修正ですと、1回1,000円、
↓バナーのデザイン修正ですと、1回2,000円以上(枚数によって変わります)となります。
③納品
納品はどういった形になりますか？
ショップにデザインを実装した状態で納品という形になります。
また、デザインpsdファイルとjpg画像、修正マニュアルをお渡しします。
有料オプションでロゴのpsdファイルを追加していただ場合にはそちらもお渡しします。
納品時にいただくデザインpsdファイルは、他のサイトでも使っていいですか？
はい。他のサイトでも使っていただいても問題ありません。
ショップのブランディングなどにお役立てください。
店舗名をいづれ変更しようと考えているのですが、可能でしょうか？
楽天もYahooもショップ名の変更は可能です。（申請から変更されるまでは時間がかかるようです。）
楽天やYahooの管理画面から申請してください。
デザイン部分におけるショップ名の変更についてですが、
もし、当方にショップのリニューアルの依頼のタイミングでショップ名の変更をお考えでしたら、新規のデザインでは新しいショップ名で作成される事をおすすめします。
納品時に、デザインpsdファイルはお渡しするので、店舗名部分をお客様、もしくは当方で修正は可能です。
また、テキスト部分については、さほど難しくなく修正できるかと思います。
しかしながら、何かと手間や料金がかかってきますので、リニューアルのタイミングで、新しいショップ名にされる方がよろしいかと思います。