当店におこしくださいまして誠にありがとうございます。日本各地の四季折々の食材をお取り寄せでお楽しみください。
営業日は土日祝日以外の平日。出荷作業は土日も行っております。 営業時間は 10:00-16:00です。
お支払いについて
●お支払いはクレジットカード決済・コンビニ支払い・ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い・ドコモ払い・auかんたん決済・PayPay残高払い、がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●手数料について
■クレジットカード決済の場合：手数料無料
■PayPay残高払いの場合：手数料無料
■モバイル支払いの場合：手数料無料
■モバイルSuicaの場合：手数料無料
■コンビニ支払いの場合：手数料無料
■ペイジーの場合：手数料無料
■銀行振込の場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
●お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
■PayPay残高払いをお選びいただいた場合 情報入力時に決済が完了します。
■モバイル支払いをお選びいただいた場合
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
※5営業日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
■モバイルSuicaをお選びいただいた場合
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
※5営業日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
■コンビニ決済をお選びいただいた場合
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
※5営業日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
■ペイジーをお選びいただいた場合
ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
※5営業日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5営業日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
お届けについて
●お届け方法
・宅急便・宅配便
・クール便
・ヤマト運輸、佐川急便でお届けいたします。
●送料
送料無料となります。
※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。
●お引き渡し時期について
■前払いの場合
ご入金確認後より7営業日以内で商品の発送となります。
■前払い以外のお支払い方法の場合
「お届け日指定なし」のときには、ご注文より7営業日以内で商品の発送となります。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定ください。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
返品・交換について
■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合での交換・返品 商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
プライバシーポリシー
「風の贈り物」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
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