いらっしゃいませ。ご来店いただき心から感謝します。
☆プリザーブドフラワーは魔法の枯れないお花
プリザーブドフラワーは生花に特殊加工を施した長期間楽しめるお花です。生花のような風合いと色の鮮やかさが特徴のとてもデリケートなお花です。お水の必要もないためお世話が苦手な方にも安心です。
☆大切な方への贈り物。私が心を込めてご制作いたします。
お客様からのご注文のお花は、ご注文後に新しい花材を使用しご制作しています。 そのためご発送までは通常5営業日以内（土日を除く）のお時間を頂いております。 アレンジやお日にちのご相談はお気軽にご連絡下さい。
お支払いについて
●お支払いはクレジットカード決済・銀行振込・コンビニ支払い・商品代引き・PayPay残高払い・モバイルSuica・ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い・ドコモ払い・auかんたん決済、がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
●手数料について
■商品代引
1回のご注文の商品総額7500円以上の場合は手数料無料
注文金額 1円〜 手数料250円
注文金額 7,500円〜 手数料0円
■コンビニ決済でお支払いの場合：1回のご注文につき150円（税込）
●お支払い方法
■ゆうちょ銀行
口座番号 14090-55774521
口座名義 セトカ（カ
■ジャパンネット銀行
ビジネス営業部支店
普通
口座番号 4562544
口座名義 セトカ（カ
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はご注文商品が7500円未満の場合お客様のご負担となります。
お届けについて
●送料
7500円（税込）以上のお買い上げで送料無料
■ゆうパック
全国一律 送料850円
※沖縄県と北海道は送料1,300円になります。
●お届け方法
ゆうパック
宅配便コンパクト
通常はゆうパックでのご発送となります。
一部商品により宅配便コンパクトでのご発送になります。
●お引き渡し時期について
お届け日指定なしの場合、ご注文より5営業日の出荷となります。（土日祝日を除く）
ご注文時期や商品により納期が変わる場合がございます。
●海外へのお届けについて
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
返品・交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、2日間以内にメール又はお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
プライバシーポリシー
「世都華フラワーアレンジメント」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。